Перед отправкой товара наши сотрудники тщательно проверяют товар на наличие брака или других повреждений.

Если Вам не подошел товар по какой либо причине, Вы можете его вернуть в течении 14 дней с момента покупки, но только в том случае, если товар не был в употреблении и не использовался, и имеет оригинальные упаковки.

Порядок возврата или обмена товара по Харькову

Не позже 14 дней со дня покупки. Если Вы находитесь в Харькове, то Вам необходимо связаться с нами по телефонам, указанным в шапке сайта. Договориться с курьером о месте и времени встречи для возврата или обмена товара. При встрече вернуть или обменять товар.

Порядок возврата или обмена товара по Украине

  • В случае если товар не подошел по какой либо причине. Свяжитесь с нашим менеджером по телефонам в шапке сайта или в разделе контакты. Получите от менеджера адрес обратной отправки товара и отправьте товар. Сообщите менеджеру номер ТТН и номер банковской карты для возврата денежных средств.
  • В случае, если товар бракованный. Отправьте фотографии бракованного товара на нашу электронную почту или Viber. Свяжитесь с нашим менеджером по телефонам в шапке сайта или в разделе контакты для получения дальнейших инструкций.